[レビュー] はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版 (LINE株式会社) 要約した.

はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版 (LINE株式会社)

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はじめてでもできる！ LINEビジネス活用公式ガイド 第2版は、LINE株式会社が著者となり、インプレスから刊行された法人向けLINE活用の公式実務ガイドである。対象は、店舗運営者、BtoC企業の販促担当者、Webマーケティング担当者など、LINE公式アカウント、LINE広告、LINEミニアプリを集客や顧客対応に使いたい人である。本書の目的は、単に機能を紹介することではなく、チラシやDM、電話対応、店頭告知などをデジタルな顧客接点へ置き換えるための具体的な手順と考え方を示す点にある。Q&A形式、画面操作の説明、業種別の活用例、実際の企業事例を組み合わせ、初心者でも導入から改善までの流れを追いやすい構成になっている。マーケティング理論書というより、現場で参照しながら設定と運用を進めるための実践的な公式マニュアルに近い一冊である。