[レビュー] いちばんやさしいEC担当者の教本 人気講師が教える新任1年目に身につけたい実務と知識 (中島 郁) 要約した.

いちばんやさしいEC担当者の教本 人気講師が教える新任1年目に身につけたい実務と知識 (中島 郁)

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いちばんやさしいEC担当者の教本 人気講師が教える新任1年目に身につけたい実務と知識は、EC業務に初めて関わる担当者に向けた実務入門書である。著者の中島郁らは、EC事業の立ち上げや成長支援に関わってきた実務経験を背景に、物販系B2C ECを中心とする業務の全体像を整理している。本書の目的は、サイト制作や販促だけを断片的に学ぶことではなく、事業計画、商品情報、集客、受注、物流、顧客対応、実店舗との関係までを一連のプロセスとして理解させる点にある。図解やイラストを多用し、新任1年目が配属部門にかかわらず自分の業務が全体に与える影響を把握できるよう構成されている。