[レビュー] 面白いほど雑談が弾む 101の会話テクニック (神岡真司) 要約した.

面白いほど雑談が弾む 101の会話テクニック (神岡真司)

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#うなずき・相づち #共感と同調 #出会い頭の声かけ #ビジネス雑談の定型フレーズ #雑学・ウンチクの話題化 #101

『面白いほど雑談が弾む101の会話テクニック』は、会話や雑談に苦手意識をもつ人から、仕事上の対人関係をより円滑にしたい人までを対象にした、実践志向のコミュニケーション書である。著者の神岡真司は、ビジネス心理を軸にコミュニケーション指導を行っており、本書でも抽象的な精神論より、その場で使える声かけ、受け答え、話題の扱い方を多数の項目として整理している。内容は、話し下手を和らげる基本姿勢、うなずきや共感といった聞き方、初対面での話しかけ方、ビジネス場面の定型表現、雑談向けの話題、依頼や提案を伝えるための言葉選び、笑いや感動につながる話題の構成へと広がる。雑談を単なる余談ではなく、相手の警戒心を下げ、関係の入口をつくる技術として捉える点に本書の目的がある。