[レビュー] 気づかいの壁 ーー 「気がつくだけの人」を「気が利く人」に変える、たった1つの考え方 (川原礼子) 要約した.

気づかいの壁 ーー 「気がつくだけの人」を「気が利く人」に変える、たった1つの考え方 (川原礼子)

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- もっと読む: https://japan.9natree.com/read/4478116091/

#自分の壁 #相手の壁 #限定のコツ #予告のコツ #記憶のコツ #1

本書『気づかいの壁ーー「気がつくだけの人」を「気が利く人」に変える、たった1つの考え方』は、日常や職場で相手の変化に気づいているのに、行動に移せない人のための実践書である。自己啓発やビジネスマナーの形式論というより、気づかいを感覚ではなく再現可能な技術として整理している点が特徴で、元リクルートのCS教育経験を背景に、具体的な場面に落とし込んで説明する。中心にあるのは、気づかいを妨げる自分の迷いと、相手の境界線を越えない配慮という2つの壁であり、それを越えるための5つのコツが提示される。読者は、余計なお世話になる不安を減らしながら、相手にとって負担の少ない関わり方を学べる。