[レビュー] Z世代化する社会: お客様になっていく若者たち (舟津　昌平) 要約した.

Z世代化する社会: お客様になっていく若者たち (舟津　昌平)

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- もっと読む: https://japan.9natree.com/read/4492224173/

#Z世代の写し鏡 #お客様化 #条件思考 #両面思考 #箴言思考 #Z

本書は、経営学者の舟津昌平がZ世代を対象に、若者の行動や価値観を社会と組織の側から読み解いた新書です。単なる世代論や若者批判ではなく、Z世代を特殊な存在として切り離すのではなく、大人社会の制度、教育、企業文化、顧客対応のあり方がそのまま反映された存在として捉え直します。タイトルが示す通り、若者が学校や職場でどのようにお客様化していくのか、また企業や組織がその変化にどう向き合うべきかを考えることが中心テーマです。著者は教育現場や実務の視点を踏まえながら、世代間摩擦の背後にある構造を見せ、単なる感情論に陥らないための視座を与えます。Z世代理解を通じて、実は自分たち大人の社会を点検する本として読めるのが特徴です。