[レビュー] うまく「聞ける人」と「聞けていない人」の習慣 (山本 衣奈子) 要約した.

うまく「聞ける人」と「聞けていない人」の習慣 (山本 衣奈子)

- Amazon Japan Store: https://www.amazon.co.jp/dp/4756923739?tag=9natreejapan-22
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/%E3%81%86%E3%81%BE%E3%81%8F%E3%80%8C%E8%81%9E%E3%81%91%E3%82%8B%E4%BA%BA%E3%80%8D%E3%81%A8%E3%80%8C%E8%81%9E%E3%81%91%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E4%BA%BA%E3%80%8D%E3%81%AE%E7%BF%92%E6%85%A3-%E5%B1%B1%E6%9C%AC-%E8%A1%A3%E5%A5%88%E5%AD%90.html

- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/%E4%BB%95%E4%BA%8B%E3%81%AF%E3%81%8A%E3%82%82%E3%81%97%E3%82%8D%E3%81%84-%E5%BD%93%E4%BB%A3%E3%81%8D%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%AE%E5%AE%9F%E6%A5%AD%E5%AE%B6%E3%81%8C%E6%98%8E%E3%81%8B%E3%81%99%E4%BB%95%E4%BA%8B%E8%A1%93%E3%81%AE%E7%A5%9E%E9%AB%84/id1086883244?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree

- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=うまく+聞ける人+と+聞けていない人+の習慣+山本+衣奈子+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- もっと読む: https://japan.9natree.com/read/4756923739/

#「聴く」と「聞く」の違い #聞き手の反応 #距離が縮まる聞き方 #相づちへの一言 #沈黙と質問の使い分け #

『うまく「聞ける人」と「聞けていない人」の習慣』は、コミュニケーションの成否を「話し方」よりも「聞き方」に見いだす実用的なビジネス書・対人関係書である。著者の山本衣奈子は、企業研修やカウンセリングに携わり、接客、営業、受付、秘書、クレーム応対など多様な現場経験を持つ。本書は、会話が続かない、本音を引き出せない、相手との距離が縮まらないといった悩みに対し、聞き手の振る舞いを見直す視点を提示する。中心にあるのは、音声を受け取るだけの「聞く」ではなく、相手の思いや状態に注意を向ける「聴く」という区別である。視線、表情、姿勢、相づち、間、質問といった非言語・言語の応答を通じて、相手に「受け止められている」と伝える方法を扱う。話術を増やす本というより、対話を支える受容的な反応を具体的に点検するための一冊である。