[レビュー] マクドナルド 失敗の本質 (小川 孔輔) 要約した.

マクドナルド 失敗の本質 (小川 孔輔)

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- もっと読む: https://japan.9natree.com/read/4492502610/

#日本マクドナルドの業績低迷 #サービスのトライアングル #フランチャイズと不動産リース収益 #藤田田と原田泳幸の経営比較 #賞味期限切れのビジネスモデル #

本書は、法政大学経営大学院の小川孔輔によるビジネス分析書で、日本マクドナルドの業績低迷を題材に、その原因をマーケティング、オペレーション、経営戦略の観点から検証した一冊です。単なる企業批判ではなく、長年の観察とデータに基づいて、なぜ巨大チェーンの強みが失われたのかを構造的に読み解いています。特に、藤田田時代と原田泳幸時代の経営を比較しながら、短期的な収益追求がブランド価値や顧客体験を損なう過程を明らかにする点が特徴です。外食産業の事例でありながら、成熟企業が環境変化に適応できなくなる典型例として、幅広い業界に示唆を与える内容になっています。